インテリア性を重視したパーソナルコンビュゎターの開発
濱名直美
情報座業部
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要旨
県内企業の（株）MOMは，自作パソコン（以卜，1）〔二）ユーザー向けにパーツ販売や紳．、：′ 二教室の阻催 法人向けに
必要な機能をセットした業務用P〔二を販売する企業である．機種変更が激しく買い換えサイクルが早い乱 使い捨て
商品というイメージを什うf ）Cク）販売において，MOMはこれまでにも王）〔二l ノ哨；のパーツ交換を債締約にサポートし，
ユーザー自身がスペックアップできるシステム商品として提供している．また，Ⅰ〕Cを長く愛用されるロングライフ繭
．1‖−−として位階づけ，インテリアに合う素材を用いたオリジナル‡−〔二や筐休を俳傑してきた．
Mし）Mは，これまで対象としてきた特定ユーザーだけでなく，新たなユーザーの開拓を行うため，当センターの事二
業を活用して，開発コンセプトの立直しや的確なターゲット紬出力儀等を実践し，新しい繭ノ‖ 欄発を行った．
る眼りロングユースされる撃望品として捉供することと， MOM オリジナル製【后−1としての付加仙術を備えた開発を
H指し，開発力向性としてインテリアを梢成するイメー
ジをできるだけ乱さないものとする串を念頭に，素材に
木や竹の利用を考えていた．
1乱打一開発研究会では，人手家電メーカーやPC専門メ
ーカーなど乍 広く流通していろものに見られろ商．甘価値 とは明輝に違う軋㌧l −1コンセプトの具休化に収椚み，
Ⅸぺ（）Ⅸ／′ Ⅰの開発対象であるオリジナルH二開発について， 開発方針となるビジョン作りをわった．
2【調査由惜幸剛文集 2．1企業の課題
これまで V匠）M が開発した製11うー‡ほ，技術的に暫封−‖I r 化 が容易で，矧】‖−i のターゲットを自作Ⅰ〕（ニューザーと絞っ てはいたが，日常において撃製王111がどのように性われ，ユ ーザーが どのような想いで製詔1にl 「I J き合い，製清一1を扱う かなど∴矧■‖ −】と人との関係性から開発ノン向性を決める根 拠や考察をl 調発プロセスに収り入れることなく矧−‖−瀾発 を行っていた．また開発−㌔子−のブラッシュアップを凶るフ ィードバック升段（ユーザーの反応を得るノバ去）を特に
持たなかったため，自君恩晶−！の価値を伝えにくい状況で もあった．
これに対して研究会では，開発するオリジナル PC（刀 1．はじめに
当センターのデザイン経営資源化事業は，企業の商
品開発の目的遠戚のため，デザインの手法に基づく癖Ⅰ■‡√一 関発のプロセスを実践しながら，企業の課題解決と繭Ⅰ■ −−−− 企画伐力を高めることを巨j 指して，外部アドバイザーと
共同で，商品開発の指導と技術支援を行っている。商品
開発に取り組むのほ，企業の拒当者 人｛令瓜デザイン協
会の推薦による県内デザイナー，薩鋸‖Ⅰ−企由開発・経儲コ ンサルタントと，当センター職貢をメンバーとした商晶 開発研究会である．
「上1加）l 〔三1商品開発研究会構成
N′ 廿）几4 は，Ⅰ〕Cパーツを扱う企業として，Pし：を出来
ターゲットを観察し，PCに対するユーザーの考えや仁i 作円∴車場とユーザーニーズについて調杏を行いながら，
人と製品† との関係件を探った。
下がり，市場は成熟の度合十を′ 」くしている．より佃卜人脈
向に介う商ぃー晶相克が望まれるなか，し」作P〔：の巾場では
l 二作点欲を高めるバーツショップの梓川11や，商品トレン
ド情報誌等で自作1）（二特集が組まれるといった敷きがあ る．インターネット上で公開されている自作PC に対す
るアンケート結果によると，自作1）しこに求める選択・購
人動機の第1に，「作ることが楽しい」という理由があ
り， その背㌫には，パーツ選択の白山，拡矧生，自分の
好みにカスタマイズできるといったユーザーニーズがあ ることが分かった
3．インテリアに調和する製品コンセプト
3．1インテリアデザインの研究と理解
開発ん向性として，インテリアを構成するイメージ
をできるだけ乱さないものとすることを［† 桁していたの で， 一般的なインテリアデザインの流行傾l 「りや消費者に
受け入れられるJ 狛11を胴むため，インテリアデザインの
イメージマップやコラージュ（F料3）をつくり，さら
に，木や竹などの素材を求めるニーズとインテリアの関
係性について検討した．この作業から，メンバー間のイ
ンテリアデザインに対する共通認識が生まれ ，「1常にお
ける製I l ‡t ’ 1に川いられる素材や装飾の効果と製董−】l −−デザイン の関わりを考えることとなり，製品に付加するデザイン テイストのん向付けができた．
2．2PCのある風景から
研究会では，社会動向や消費傾向， ▲ 般に流通して
いる j ）（二新商ん−−の開発コンセプト等の惜幸削叉祭を行いな がら，製i 「l 「がユーザーにどの様に受け入れられているか を知るため，身適にある f ）Cのある風景の撮影を行った
（Fi g。1）．撮影した写真は 7り枚程で，これを比較する と，マシンの機鮎ここだわvノて P〔二環境を構築すると， ユーザーの二・まに反して′ 巨酔空間が複雑になってゆくこと が見てとれた。複雑さを抱く根因として，配線の多㌻
外部装間などで机の」二が狭くなる，関連する小物が乱雑 になる等々，ユーザーが抱える悩みやイく満が分かった これを解消するユーザーの期待や願望をイメージマップ
（TT隠2）として作成しながら解決策を檜諭した．
ドi 巳．i r ）Cのある風買
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f γi gJ う インテリアデザインの研究
」
3．2製品可能性を図るアンケートの実施
を）〔二を取り巻く車場やユーザーニーズの状況把捉の［l −
で，PCユーザーが感じる悩みや不満を解消し，期待や
願望を製品に表す方向として，いソコンと収納性一，」パ
ソコンと家具」，「パソコンの什組みや構造を変える」と
いった機能や形態，使いノノ、から矧l ‖！｝イメージ案を出L向
一品イヒ可能件を探るアンケートを実施した（f J i g．4）。
アンケートのr 「・1答では，r pc を組込んだ家主とをリビ ングなど普段の生活空間にi f ∼† ：くことを考えるとホコリが 気になる」，「故障等でのメンテナンスを頼むときの梱包
や愉送コストが餌‘ j 二巨，また r 使川昭のイ意の肇瀾（テ
ーブル トップに頂いたコーヒ、一一−−〉がこばれるなど）に対す
る防，路面が弱そう」とのノ削ユがあった．他にP（二組、l ／ニセ
Fi g．2 イメージマップ
2．3 自作PCユーザーの現状
ターゲットに挙げた自作PCユーザー について，彼ら が情報ソースとするショツブ及び専門情報需′ ヨ三から，［† 作N∵の市場風向を．踊査し，ユーザー像やニーズを洗い
出して製材！選択。購人動機につながる要因を探った。
ネットワークや情隠機器の究闇に伴っ て製晶価格が
やデザイン感党に対して，優先的にこだわると卜」，「r 二王 分なりの使いんに対して，合理的なソリューションやハ ードを求めているヒト」と設定し，さらにそのターゲッ
トが魅力に感じる形態や告封■ん性能を検討（Fi g5），その 中から開発「洞巨性の高いものを採川し，製品の具体化を 行った．
また，PCがいくつものパーツの集まった組宣てによ
るもので，パーツが収まったひぃ狙の製品が情報機儒と
しての機能を成す様子から，商昔一名を『ne封（ネスト）J （“ 巣” という意味）とするアイデアが州た
5．今後の展開と商品化計画
り後研究会では，，… J じ作l 晶を用いてグループインタビ ューやモニター調査の実施しながら，製l 気t l に対する使い 〟や使われ〟の倹誠に取り組む．また MOM＋のオリジ
ナルP〔二が，ひとを楽しくさせる聖獣−‖ 11であり，ユーザー の想いの分だけ存在感を感じさせる製l 【‖1として，2（）（）4 年秋に開催する展示会への出展をl ！標にしている．
これに添って，市場導人のタイミング，ユーザーに
対するアナウンスの内容やノバ去，ユーザーが商■一言l を選択 しやすい商品仕様のあり方について併せて検討し，蹄占占 としての完成度を高める計画である．
ットやn分でアレンジを加えられるキット化では，軋■Ⅰ【−− 化を期待するとの意見もあった。
研究会では，単にデスクやコーヒーテーブル ，ソフ ァ横の収納ボックスといった家具にr ｝C機能を組込むこ
とだけでは，インテリアに調和する剛i ■1としての可能性 は低いという見解に達し，生活の中甘 PCの役割とユー
ザーの使い方を再観察し，インテリアに調和する要素と
して素材選択のバリエーションと‡ ）〔ニパーツ牲特性を清
かした形となる開発方刷生へ修l 仁した．
町㌢呈商品化珂儲胴を調べるアンケート
4。ターゲットの絞り込みと製品アイデア
情報収集等の調査やコンセプトワークから，素材の
心地よさや使うたのしさが製−−1−一丁デザインに表され，ヒト とモノとの問に穏やかな関わりをつくるという開発コン
セプトが現れた．研究会では，開発濯一にユーザーク）意識 と製「！‖−−の存在感との関係において，ユーザーの傍らでユ ー ザーが意識した分だけその存在を感じさせるといった ニP」ドノ、ノこ÷ ノ ブ1、みl ＝霊† ぷ一〃1おんJ 成1一対］l 左†し1老木ノ の組合せや色合いの設定，ユーザーにとって融通の利く
インターフェイスを持つ製晶のアイデアを出し合った． 恨．言、J ▲ レ）小でターゲットをすで、にパソコン経験者， ある程度パソコンの知識があるヒト」∴ インテリア感覚
6．まとめ
この事業に参加した M（〕M の技術担当者ほ，「開発時 のデザインの視え方，開発方向性を作る上での企画の音
ち上げや市場との関連付けなど、1i 初はゃ想もしなかった 思考にまで及んだ」と感想を述べている．研究会に参加
†ナー メ、ノバーぜ、 い幸 手ててノ）か九i i ′ 1のかか√〕ナーう二＼十ドイ十 −やコンサルタントとの協力で開発テーマに取り組み，
商品開発能力を錐え，今後の商品−1化計画のネットワーク をつくることができた．
今後 M（うⅨてでほヮ この商品開発プ烏セスに基づき， 社会や企業の状況に応じて，独自のけ引，l −，開発プロセスを 作り上げてゆく意向である．また，取組んだ撃望「ⅠI l ！1案をさ
らにブラッシュアップしてま とめ，展示会や甘本市での 反止こも調膏すろことになった。
このデザイン開発掛倒は，、仁成15年ほデザイン経営
資源化【甚某として，22 回の商晶開発研究会（平成】5
i 一三Hノづ4l † ∼、一差成1（川ミ3ノJ H＝i ）で行ったものであ
る．事業終イ後も引き続き，Ⅸノ／1（）ルi と県内デザイナーが 彗払■ ‖川巨け己を継続し，オリジナル商【I i 【−1を礁宣していく予定 であり，当センターもリl き続き支援を行う．
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